六大策略保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃出效益
文章出處: 南寧久聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù)有限責(zé)任公司 │ 點(diǎn)擊次數(shù):182876 │ 發(fā)表時(shí)間:2010-03-23
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一、網(wǎng)站策略
在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)市場空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。企業(yè)要想成功的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,應(yīng)著重以下幾點(diǎn):
1.搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳在網(wǎng)絡(luò)空間上,網(wǎng)址是企業(yè)最重要的標(biāo)志,已成為一種企業(yè)資源。網(wǎng)址的名稱應(yīng)簡單、鮮明、易記,通常為企業(yè)的品牌或名稱。由于目前網(wǎng)址注冊的規(guī)定還不完善,注冊時(shí)間是主要標(biāo)準(zhǔn)。一旦本應(yīng)屬于自己的域名被別人注冊,則會對本企業(yè)帶來不必要的損失。如麥當(dāng)勞就不得不以800萬美元的代價(jià)買回自己的網(wǎng)址。
2.精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)做到結(jié)構(gòu)簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結(jié)構(gòu)模式應(yīng)做到內(nèi)容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。
3.網(wǎng)站維護(hù)企業(yè)建立網(wǎng)站是一項(xiàng)長期的工作。它不僅包括網(wǎng)站創(chuàng)意和網(wǎng)站的開通,更包括網(wǎng)站的維護(hù),如網(wǎng)上及時(shí)更新產(chǎn)品目錄,價(jià)格等試銷性較強(qiáng)的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統(tǒng)印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網(wǎng)站的維護(hù)也能集中反映企業(yè)的營銷個性和策略,最終都表現(xiàn)為為顧客提供更滿意的服務(wù)。
二、產(chǎn)品策略
網(wǎng)絡(luò)的逐漸發(fā)展,使消費(fèi)者與廠商的直接對話成為了可能,消費(fèi)個性化受到廠商的重視,這使網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色,企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí),應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境出發(fā),滿足網(wǎng)上顧客需求。
1.企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費(fèi)者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)與分析,目前網(wǎng)絡(luò)上銷售較多的是書籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;機(jī)票預(yù)定等服務(wù)。
2.要明確企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他渠道的銷售費(fèi)用,象電腦軟件等一些產(chǎn)品。在網(wǎng)上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費(fèi)也就低的多,這樣無形中降低了企業(yè)成本,提高了企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。
3.產(chǎn)品的市場涵蓋面要廣,且目標(biāo)針對電信業(yè)、信息技術(shù)要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區(qū)開通了互聯(lián)網(wǎng),市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機(jī)會,為企業(yè)贏得更多的利潤。
4.企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的評價(jià),以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開發(fā)。另外企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí),可以降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),減少開發(fā)費(fèi)用。
三、價(jià)格策略
價(jià)格是網(wǎng)絡(luò)營銷中最為復(fù)雜和困難的問題之一,因?yàn)閮r(jià)格對于企業(yè)、消費(fèi)者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網(wǎng)上銷售可以使得單個消費(fèi)者可以同時(shí)得到某種產(chǎn)品的多個甚至全部廠家的價(jià)格以做出購買決策,這就決定了網(wǎng)上銷售的價(jià)格彈性較大。因此,企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價(jià)格時(shí),應(yīng)充分考慮檢查各個環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成,以期做出最合理的價(jià)格。
1.由于網(wǎng)上價(jià)格隨時(shí)會受到同行業(yè)競爭的沖擊,所以企業(yè)可以開發(fā)一個自動調(diào)價(jià)系統(tǒng),根據(jù)季節(jié)變動,市場供需情況,競爭產(chǎn)品價(jià)格變動,促銷活動等因素,在計(jì)算最大贏利基礎(chǔ)上對實(shí)際價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)還可以開展市場調(diào)查,以及時(shí)獲得有關(guān)信息來對價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
2.開發(fā)智慧型議價(jià)系統(tǒng)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格,即兩種立場(成本和價(jià)格)的價(jià)格策略直接對話,充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體特點(diǎn)。
3.考慮到網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn),消費(fèi)者很容易全面掌握同類產(chǎn)品的不同價(jià)格,為了避免盲目價(jià)格競爭,企業(yè)可開誠布公的在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價(jià)格制定程序,并可將本產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)與其他同類產(chǎn)品性能價(jià)格指數(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行比較,促使消費(fèi)者做出購買決策。